各物业服务企业、各会员单位:

2022年元旦、春节将至，人员流动性加大、聚集性活动增多，为切实做好节日期间物业管理区域安全生产和疫情防控工作，保证小区居民生命财产安全，请各物业服务企业、各会员单位做好以下工作：

一、全面开展安全隐患排查，做好物业管理区域共用设施设备维护管养工作

各物业服务企业需对小区内所有共用设备设施进行安全隐患排查、维护保养，重点对小区消防、电梯、水电气管道、给排水管网、围墙、消防通道、配电室、泵房、机房、公共区域防盗网、监控系统、门禁对讲系统、窨井盖、化粪池等设施设备安全使用情况进行全面检查，发现问题及时整改，及时消除物业管理区域的安全隐患，加强安全防范，确保万无一失。

二、强化物业管理区域火灾防控工作

冬季天干物燥，火灾发生的几率大大增加，各物业服务企业要严格落实消防安全主体责任，加大消防安全巡查和自查力度，加强对消防设施设备、电气线路、防雷设施及变配电设施等的巡检工作，发现问题及时处理，保证设施设备完好和正常运行；加强对消防通道的管理，做好消防车通道标识化管理和障碍物清理；加强对电动自行车的管理，坚决杜绝电动自行车进楼入户、飞线充电等违规、违法行为；加强电动自行车、新能源汽车停放充电场所及充电设施的消防安全管理，督促充电设施运营单位做好日常维护、隐患整改工作；加强消防监控的值班和巡视，时刻掌握管理区域内的消防安全动态；认真开展消防知识培训和实操演练，确保工作人员熟练掌握火灾应急报警、人员疏散、初期火灾扑灭等技能。

三、加强高空抛(坠)物风险防范

对物业管理区域共有部分的天面、外墙、楼梯间等加强日常巡查，及时对安全风险进行整改，对不能及时处理的安全隐患，应设置安全警示标识和采取有效防范措施，并及时向相关行政部门报告；做好法规规定和相关安全知识的宣传

，对发现业主专有部分存在安全隐患的，要及时提醒业主做好整改;加强日常巡查，对危害共有部分安全的行为，要及时发现、及时劝阻、及时制止。

四、持续做好疫情防控工作

当前国内外疫情形势严峻复杂，元旦、春节期间各物业服务企业需严格落实管理区域人员出入管理登记制度，做好对外来人员进入小区测温、查验健康码和行程卡等常态化防控措施；做好小区公共部位、公共设施的日常环境清洁、卫生消毒及通风工作；及时科学宣传疫情防护知识，引导小区居民坚持戴口罩、勤洗手、少聚集、常消杀；储备防疫物资，加强员工工作防护、健康管理和安全保障，做好常态化疫情防控和应急处置。

五、落实节日期间值班值守各项工作

各物业服务企业要落实24小时值班值守和领导带班制度，确保各岗位值班人员通信畅通，设立应急报修值班电话，做好报修接待和抢修工作，为小区居民提供及时有效的服务。有突发事件迅速启动应急救援预案，并向政府相关部门报告，及时有效开展救援处置。

　　特此通知。

                  深圳市南山区物业管理协会

                                                            2021年12月29日