新型冠状病毒肺炎疫情侵袭深圳以来，新街口大楼（以下称大楼）物业服务中心和业主委员会按拟定的预案防控疫情，严格执行区住房和建设局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部的系列通知和指引，采取了一系列防控措施，将病毒防控在大楼之外，住建局、卫健委、物协、街道办等莅临大楼检查时，对防控工作给予了肯定，受到业主的赞扬。

  疫情就是命令，防控就是责任。春节本是家人团聚的日子，物业服务中心的龚德应同志，在年初一起就奔走于蛇口各大药店，为大楼防控疫情采购体温检测仪、口罩、酒精、消毒液、防护服等，还统筹安排安保、环境卫生、客户服务等常态事务，参与大楼其它防控事宜，为居家隔离业户购买生活用品，提供帮助，充分体现了泰源物业“用户至尊，服务至上”的服务理念。

  为做好防控疫情工作，年初二起大楼实行封闭式管理，关闭儿童阅览室、健身场地、篮球场等人员易聚集公共场所，对进出大楼人员测量体温，每户发放一张大楼出入证，供业户出入使用，非大楼业户或车辆禁止进入大楼。

  春节后大楼陆续有回程人员，为防控夹杂有病毒潜在携带者，查控居住疫区或曾到过疫区的人员情况，建立了居民防疫情况调查台账，回程人员进入大楼前对其进行行程查询，要求申报认证码。服务中心紧密配合社区落实居家隔离、人员排查措施，每天报告社区工作站，报告区住房和建设局每日疫情防控情况。为需要的业户提供代购代送物品、收集生活垃圾等服务。

由于大楼封闭期间外卖和快递人员及快件被挡在大楼外，在门岗设置了快递货架和遮阳伞，整理分栋存放，方便业主领取。

       对电梯、楼栋大门、楼层等公共区域每天消杀4次，并做好保洁工作。

  在做好大楼防控疫情措施的同时，物业服务中心人员也做好自我防护，每天测量体温、戴口罩、手套，门岗穿防护等自身防护措施。